Par métier · Automobile
Lean Six Sigma dans l’automobile
C'est de ce secteur que viennent la plupart des outils du domaine, et il en garde les usages les plus exigeants : réponse formelle et traçable aux réclamations, dispositifs d'alerte au poste, résolution structurée à plusieurs niveaux. Les méthodes y sont moins des projets d'amélioration qu'un mode de fonctionnement quotidien.
La sous-traitance de rang y ajoute une contrainte propre : un défaut découvert chez le client final remonte la chaîne, et chaque niveau doit démontrer non seulement qu'il a corrigé, mais que son dispositif de contrôle aurait dû arrêter le défaut. C'est ce qui explique la place qu'y tient la double analyse apparition et non-détection.
Les outils illustrés par un cas de ce secteur
4 fiches du glossaire portent un cas de terrain venu de ces métiers. Le cas complet se lit sur la fiche.
Takt time (temps takt)
Le takt time est le rythme imposé par la demande client : le temps disponible divisé par la quantité à livrer sur la même période.
Mesure et indicateurs · cas : Sous-traitance automobile
AMDEC
L’AMDEC recense méthodiquement les modes de défaillance possibles d’un produit ou d’un processus, évalue leur gravité, leur fréquence et leur détectabilité, et hiérarchise les actions à mener avant que la défaillance ne survienne.
Résolution de problèmes · cas : Sous-traitance automobile
Andon
L'andon est le dispositif qui rend une anomalie visible à l'instant où elle survient, et qui appelle du secours. Ce n'est pas un voyant : c'est une chaîne d'alerte dont la valeur tient au délai de réponse.
Outils Lean · cas : Assemblage automobile
Méthode A3
La méthode A3 tient un raisonnement complet — contexte, situation, causes, contre-mesures, plan, suivi — sur une seule feuille de format A3, dont la contrainte de place est l'outil principal.
Résolution de problèmes · cas : Équipementier automobile
S'entraîner
Le corpus d'entraînement ne se découpe pas par secteur : les questions portent sur les outils, qui sont les mêmes partout, et les certifications ne sectorisent pas non plus leurs examens. Pour se situer, le plus court est un QCM de quinze questions, sans compte :
Les autres métiers : le Lean Six Sigma par secteur.